Service och support

    Service och support

    Ett av våra motton är att affären börjar först när leveransen har skett. Därför hjälper vi gärna våra kunder i alla typer av driftsärenden oavsett om det gäller hårdvara eller mjukvara. Vi ser till att du som kund lätt kan få tag på rätt person hos oss. Om du önskar kan vi erbjuda en initial kontaktperson till alla dina ärenden.

    Vi strävar också mot en aktiv kunskapsöverföring genom att utbilda kundens drifts- och servicepersonal, för att så mycket som möjligt ska kunna lösas på plats och på ett för kunden kostnadseffektiv sätt. Beroende på behov kan vi erbjuda upp till 24/7 i jourservice.

    Vi erbjuder service och support på:

    • Våra system
    • Presentationsenheter för utomhusbruk
    • Presentationsenheter för inomhusbruk
    • Informationspelare och skåp
    • Batteriskyltar
    • Tillgänglighet med Prator (text till tal-funktion) och taktil karta
    • Digital Signage

    Mer information:

    Kontakta gärna oss om du vill veta mer.

    Niklas Unnhem

    Vd Trivector System, IT-chef Trivector Support

    niklas.unnhem@trivector.se

    010-456 57 06